x44 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
আপনি যখন x44 প্ল্যাটফর্মে আসেন, তখন আপনার উপর আমাদের একটা দায়িত্ব তৈরি হয়। সেই দায়িত্ব হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথ সম্মানের সাথে সংরক্ষণ করা এবং কখনোই অপব্যবহার না করা। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") x44.bar ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে সংগৃহীত সমস্ত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
x44-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সাধারণ বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই, সরাসরি কথা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা।
x44-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
x44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
x44 কেবলমাত্র সেই ত থ্য সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্রাউজিং থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় (কুকি/লগ) |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | লাইভ চ্যাট ও সাপোর্ট বার্তা | সাপোর্ট টিকেট সিস্টেম |
পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নম্বর x44-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের নিরাপদ সার্ভারে যায়।
x44 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে কারণ প্রতিটি তথ্যের একটা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না বা রাখি না। নিচে আমাদের মূল উদ্দেশ্যগুলো বলা হলো:
মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে ইমেইল বা SMS পাঠাই। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আপনার আছে।
আপনার তথ্য রক্ষায় x44 শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি সাইবার হামলা বা ডেটা লিক যে কারো জন্য কতটা ক্ষতিকর হতে পারে, আমরা তা বুঝি। তাই এই বিষয়ে আমাদের বিনিয়োগ সর্বদা সর্বোচ্চ।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ হয় না — সর্বদা শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়। x44-এর কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।
x44 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট একটি ফাইল যা সাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
x44 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের বিশ্লেষণ তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহার হয়।
x44-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার সুস্পষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন AML রেকর্ড) মেনে চলতে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক। এই ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
x44 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা দেয়। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত ছাড়াই স্থগিত করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে তথ্য দিয়েছে, আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে দিই এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করি। অভিভাবকরা যদি এ ধরনের কোনো সমস্যা শনাক্ত করেন, দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
x44-এ নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ দিয়ে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
x44 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে সেই তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
x44 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন সর্বশেষ কখন পরিবর্তন হয়েছে।
যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
x44-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু কথায় নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্তে প্রতিফলিত।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। ব্যাংকও একই স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করে।
x44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না — এটি আমাদের মূলনীতি।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া — সবকিছুর অধিকার আপনার। সাপোর্টে জানালেই হবে।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য পাওয়া মাত্রই মুছে দেওয়া হয় এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা শনাক্ত করেন।